Kannst du dir eine Arbeitswelt ohne Jira (Cloud) vorstellen? Wenn wir diese Frage Softwareentwickler*innen oder – ganz allgemein – agil arbeitenden Teams stellen würden, lautet die Antwort sicherlich “Nein”. Schließlich müssten sie sonst auf Scrum- und Kanban-Boards, aufbereitete Daten in Reports, Advanced Roadmaps, arbeitserleichternde Automatisierungen und vieles mehr verzichten.
Mit Jira Software können Teams große Projekte planen, sie in kleinere Aufgaben zerlegen und nachverfolgen. Das Projektmanagement-Tool von Atlassian ermöglicht es dir, Workflows angepasst an die Arbeitsweise deines Teams zu individualisieren, und gibt dir die Tools an die Hand, mit denen du die Team-Produktivität im zeitlichen Verlauf schätzen, messen und berichten kannst. Zugegeben: Die große Flexibilität und der Feature-Reichtum in Jira führen dazu, dass sich die Projektadministration etwas komplexer gestaltet, als du es vielleicht von anderen Tools kennst.
Aber keine Sorge! Der Lernpfad “Jira-Projektadministration” in unserer Seibert Academy hilft dir dabei, deine Projekte zielgerichtet zu konfigurieren und so die Grundlage für effektive Teamarbeit und erfolgreiches Projektmanagement zu schaffen.
Projektadministration in Jira: So wirst du zum Admin-Profi!
Die Seibert Academy ist unsere E-Learning-Plattform, mit der du dich zu unterschiedlichsten Themen der Atlassian-Welt weiterbilden kannst. Mithilfe unserer Lernpfade bekommst du schnell einen Überblick darüber, welche wesentlichen und optionalen Kurse du in welcher Reihenfolge belegen solltest, um fit im Umgang mit einem bestimmten Tool zu werden. Nachdem wir dir in den vergangenen zwei Wochen die Lernpfade “Dein Wechsel in die Jira Cloud” und “Dein Start in Jira Cloud” vorgestellt haben, schauen wir uns heute an, wie du als Project Admin oder Jira Product Admin dein Jira-Projekt so einrichten kannst, dass dein Team bestmöglich darin arbeiten kann.
Einführung in Jira-Workflows (Cloud)
Workflows beschreiben den Prozess, den ein Vorgang (bzw. “Issue”) in Jira durchläuft. Hierzu gehören mehrere Status und Status-Übergänge (auch “Transitions” genannt). Neben dem Standard-Workflow („Simplified Workflow“) bietet Jira einen Workflow-Editor an, mit dem du diese Abläufe an die Arbeitsprozesse deines Unternehmens anpassen kannst.
Du willst wissen, wie du dir einen individuellen Workflow zusammenstellen und Conditions, Post Functions, Transition Screens, Validators und Properties sinnvoll einsetzen kannst? Dann ist dieser etwa einstündige Kurs mit unserem Jira-Experten Jan das Richtige für dich!
Advanced Roadmaps in Jira (Cloud)
Mit „Advanced Roadmaps“ für Jira Software Premium und Jira Software Enterprise kannst du deine Arbeit strategisch planen und steuern. Plane im Hinblick auf die Kapazitäten deiner Teams, verfolge Abhängigkeiten, priorisiere konkurrierende Aufgaben und simuliere alternative Szenarien. Und das Beste: Du experimentierst in einer sicheren Sandbox-Umgebung, bevor du deine ursprünglichen Daten in Jira Software aktualisierst. So kannst du verschiedene Optionen testen und die optimale Vorgehensweise ermitteln, ohne bestehende Projekte zu gefährden.
Im Academy-Kurs zeigt dir unser Trainer und Consultant Ingmar unter anderem, wie du einen Plan anlegen und konfigurieren, mit der Timeline arbeiten, die Szenarienplanung umsetzen oder das Rechte-Management festlegen kannst.
Grundlagen der Projektkonfiguration in Jira Service Management
Jira Service Management (JSM) ist Atlassians Helpdesk-Lösung und ermöglicht effizientes Anfrage-, Vorfall-, Problem-, Änderungs-, Asset-, Wissens- und Konfigurationsmanagement. Bevor du das Tool sinnvoll einsetzen kannst, braucht es jedoch eine an die Bedürfnisse deines Unternehmens angepasste initiale Konfiguration. Doch wie gehst du dabei am besten vor?
Das zeigt dir unser ITSM-Experte Kai Schritt für Schritt. In den Videos zur Grundkonfiguration lernst du, wie du Anfragetypen erstellen, Portalgruppen verwalten, Service-Level-Agreements (SLAs) prüfen und das Servicedesk-Portal konfigurieren kannst. Danach taucht Kai mit dir noch tiefer in weitere Konfigurationen ein und erklärt, wie du z. B. Mitarbeiter*innen dem Projekt hinzufügen, Automatisierungen einbauen oder deine Knowledge-Base anbinden kannst.
Zum Lernpfad!
Hole das Beste aus Jira Cloud heraus – mit der Seibert Academy
Weiterbildung wann und von wo du willst? Das geht – mit der Seibert Academy, unserer E-Learning-Plattform! Hier können deine Mitarbeitenden eigenständig und on-demand den Umgang mit Atlassian-Tools, agile Methoden und mehr erlernen. Dabei decken die Kurse Lerninhalte für sowohl Einsteiger*innen als auch Fortgeschrittene und Admins ab.
Plant dein Unternehmen, in die Atlassian Cloud zu wechseln, und hat dafür eines unserer Migrationspakete gebucht? In diesem Fall können deine Teams auf ausgewählte, kostenfreie Kurs-Bundles unserer Academy – z. B. die “Road to Cloud” oder das “Cloud-Onboarding” – zugreifen, um reibungslos in die Cloud zu starten.
Viele der Academy-Inhalte sind kostenfrei – du brauchst also lediglich einen Account, um loszulegen! Schaue doch einfach einmal herein:
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