Universität Wien und Seibert Solutions
Wie strategische IT-Beratung, gemeinsame Projekte und kontinuierliche Weiterentwicklung mit Atlassian im Zentrum die IT an Österreichs größter Universität transformieren.
Gemeinsame Ergebnisse, auf die wir stolz sind
Betrieb
Der operative Betrieb skaliert ohne dabei an Qualität zu verlieren
Team Organisation
mehr als 125 Teams arbeiten heute mit Jira Service Management
Schulungen
Verschiedene Konzepte für Schulungen wurden intern verankert (Train-the-Trainer, Seibert Academy Videos)
Schulungen und Know-how-Transfer bei der Uni Wien
Wie Train-the-Trainer-Konzepte und Seibert Academy Videos dazu beitragen, dass das Team der Uni Wien selbstständig wächst und Wissen dauerhaft im Haus bleibt.
Unser Vorgehen
Bei der Universität Wien sind wir nicht nur ein externer Dienstleister – wir sind Teil des Teams. Zwei unserer Consultants sind fest in das Remote-Scrumteam eingebunden und begleiten die Uni Woche für Woche bei operativen und strategischen Themen.
Dabei übersetzen wir komplexe Anforderungen in passgenaue Systemlösungen, beraten skalierbar und bringen Wissen aus zahlreichen Hochschul- und Verwaltungscases ein.
So sieht Remote-Scrum in der Praxis aus
Teilnahme an Sprintplanungen, wöchentlichen Reviews und Retros.
Wir sind keine externen Berater, die nur quartalsweise vorbeischauen, sondern feste Teilnehmer im Sprint-Rhythmus der Uni Wien. Plannings, Reviews und Retros gestalten wir aktiv mit und bringen dabei unsere Erfahrung aus Hochschul- und Verwaltungsprojekten ein.
Direkte Integration in Jira-Boards & Confluence-Wikis.
Unsere Consultants arbeiten direkt in den Systemen der Uni Wien – nicht parallel dazu. So entstehen keine Informationssilos, und Änderungen an Workflows, Projektkonfigurationen oder Dokumentationsstrukturen sind sofort für alle sichtbar und nachvollziehbar.
Ad-hoc-Support bei Jira- oder Workflow-Fragen.
Wenn kurzfristig eine Automatisierung gebaut, eine Projektkonfiguration angepasst oder ein Workflow-Problem gelöst werden muss, sind wir da, ganz ohne Ticketsystem und ohne Wartezeit. Dieser direkte Zugang macht den Unterschied zwischen einem Dienstleister und einem echten Teampartner.
Kontinuierlicher Know-how-Transfer in beide Richtungen.
Wir bringen Atlassian-Expertise ein, lernen aber auch von der Uni Wien: ihre Strukturen, Abläufe und Anforderungen. Dieser gegenseitige Austausch ist Grundlage unserer Train-the-Trainer-Konzepte und Seibert Academy Videos, damit Wissen dauerhaft im Haus bleibt.
Die Uni Wien nutzt eine Kombination verschiedener Atlassian Tools
Die Atlassian-Tool-Landschaft der Uni Wien im Einsatz
Wie Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket und Agile Hive zusammenspielen – ein Einblick in den Alltag des zentralen Informatikdienstes der Universität Wien.
Vielen Dank an unsere Partner*innen der Uni Wien, die uns mit Einblicken und Feedback unterstützt haben!
Klingt das nach einer Partnerschaft für Sie?
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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
