Englmayer Spedition GmbH und Seibert Solutions
Englmayer Spedition hat gemeinsam mit Seibert Solutions die bestehende Jira-Service-Management-On-Premises-Umgebung effizient und ohne Unterbrechungen in die Atlassian Cloud überführt. Ziel war es, das IT-Team zu entlasten, die Systemlandschaft skalierbar aufzustellen und den administrativen Aufwand nachhaltig zu reduzieren.
”Das Migrationsprojekt wurde sehr zufriedenstellend angegangen und umgesetzt.”
Stefan Kirchmeier | IT Infrastruktur Teamleiter | Englmayer Spedition GmbH
Ausgangslage vor der Cloud-Migration
Die bestehende On-Prem-Umgebung funktionierte – setzte dem Wachstum aber klare Grenzen.
Die Anzahl der Agents war auf zehn begrenzt, wodurch eine Skalierung kaum möglich war.
Regelmäßige Security-Updates waren notwendig, um Stabilität und Compliance sicherzustellen.
Betrieb, Pflege und Updates banden das IT-Team kontinuierlich und verursachten zusätzlichen Aufwand.
Was sich durch die Cloud-Migration verbessert hat
Die Migration in die Atlassian Cloud hat Englmayer nicht nur technologisch modernisiert, sondern auch strukturell weiterentwickelt. Prozesse laufen heute stabiler, flexibler und mit deutlich geringerem Administrationsaufwand. Gleichzeitig gewinnt das interne IT-Team wertvolle Kapazitäten zurück, um sich stärker auf strategische Initiativen und die Weiterentwicklung der Systemlandschaft zu konzentrieren.
Weniger Administrationsaufwand
Automatische Updates und der Wegfall des eigenen Serverbetriebs senken den operativen Aufwand deutlich. Wartung und manuelle Upgrades entfallen – das IT-Team setzt Ressourcen gezielter ein.
Mehr Flexibilität
Die bisherige Begrenzung auf zehn Agents wurde aufgehoben. Die Atlassian Cloud ermöglicht eine bedarfsgerechte Skalierung und eine unkomplizierte Anpassung an neue Anforderungen, Prozesse oder Nutzergruppen.
Stabile und aktuelle Plattform
Englmayer profitiert kontinuierlich von aktuellen Jira-Service-Management-Features, hoher Verfügbarkeit und modernen Sicherheitsstandards – ohne eigene Upgrade-Zyklen planen zu müssen.
So arbeitet Englmayer heute mit Jira Service Management
Englmayer nutzt Jira Service Management weiterhin als zentrales Ticketsystem – jetzt in der Atlassian Cloud. IT-Anfragen laufen wie gewohnt über das System, im Hintergrund hat sich jedoch vieles vereinfacht.
Tickets wie gewohnt – zentral im System
IT-Anfragen laufen weiterhin über Jira Service Management. Für die Nutzer*innen bleibt der Ablauf vertraut.
Automatische Updates statt Wartungsfenster
Updates erfolgen automatisch. Der Wartungsaufwand entfällt weitgehend und die Plattform bleibt jederzeit aktuell.
Mehr Zeit fürs Wesentliche im IT-Team
Weniger operative Aufgaben – mehr Zeit für andere Themen und die Weiterentwicklung der Services.
Diese Atlassian Tools setzt Englmayer Spedition ein
So lief die Zusammenarbeit ab
- Zusammenarbeit mit Seibert Solutions
Die komplette Migration wurde durch Seibert Solutions umgesetzt. Das interne IT-Team von Englmayer wurde dadurch deutlich entlastet und konnte sich weiterhin auf den laufenden Betrieb konzentrieren.
- Analyse der bestehenden Jira-Service-Management-On-Prem-Umgebung
- Planung und Durchführung der vollständigen Migration
- Kurze Kommunikationswege und enge Abstimmung
- Abschluss ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs
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