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Unterschiede JSM Cloud vs. Data Center |

Beginner, Experts |

Spotlight-Training

Jira Service Management Cloud vs. Data Center – Die Unterschiede verstehen für Einsteiger\*innen

Lernen Sie in unserem Training die konkreten Unterschiede zwischen Jira Service Management Cloud und Data Center kennen – praxisnah aus User-Perspektive.

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A group of people sitting around a table with laptops and drinks, engaged in a discussion in a bright room with large windows.

Überblick

In diesem Training analysieren und vermitteln unsere Trainer*innen die konkreten Unterschiede zwischen Jira Service Management Cloud und Data Center aus Sicht der Endanwender*innen.


Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen
Dieses Training richtet sich an Teilnehmende, die Jira Service Management von der Data Center Umgebung gewohnt sind und die konkreten Unterschiede und Neuerungen in Jira Service Management Cloud kennenlernen möchten.

Voraussetzungen
Erfahrung mit Jira Service Management auf Data Center

Spotlight-Training

Ideal für Jira Service Management Umsteiger in die Cloud



Details

für Beginner und Experts

Bis zu 25 Teilnehmende

Flexible Terminvereinbarung

Auf Ihr System angepasst

Komplett Remote

Staffel-Rabatt ab dem 3. Training


ab 400€

pro Training, zzgl. USt

Training anfragen

Inhalt

Grundsätzliche Unterschiede

  • Unterschiedliche Update-Intervalle
  • Fokussierung der eigenen Aufgaben
  • Zahlreiche Templates zur Auswahl

Navigation & Personalisierungen

  • Neuer Bereich „Ihre Aufgaben“
  • Favorisieren von Inhalten
  • Persönliches Profil und Teams
  • Genaues Steuern der E-Mail-Benachrichtigungen

Vorgänge

  • Änderungen in der Portal-Ansicht
  • Änderungen in der Agent-Ansicht

Projekte und Knowledgebase

  • Anpassbare Projektnavigation
  • Zusätzliche Queues
  • Einfachere Anbindung der Knowledgebase

Integrierte Apps und Formulare

  • Insight als Assetmanagement (nur im Premium Plan)
  • Formulare als zusätzliche Unterstützung bei der Vorgangserstellung

Zusatzleistungen

Zertifizierung

Unsere Zertifizierungstrainings bereiten Sie intensiv auf die Arbeit mit Ihren Atlassian-Tools vor und weisen Ihre Skills transparent nach.


Alle Zertifizierungstrainings ansehen

Aufzeichnung des Trainings

Für exklusive Kundentrainings können Videoaufzeichnungen helfen, komplexere Inhalte nach dem Training zu verfestigen und damit im Alltag anzukommen.


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Digitale Lernreise starten

Die Seibert Academy bietet modernes E-Learning für Atlassian-Tools und agile Methoden. Damit können Sie lernen wann und wo es am besten passt.


Seibert Academy

Unsere Trainer*innen

Wir begleiten Sie und Ihr Team

Jan Sprießtersbach

Jan Spriestersbach

Jan Spriestersbach

Trainer

Trainer

Ich bin seit 2022 Trainer bei Seibert. Ich unterstütze Kunden in verschiedenen Trainingsformaten dabei, optimal mit den Atlassian-Apps arbeiten zu können.

Ingmar Drewing

Ingmar Drewing

Ingmar Drewing

Trainer

Trainer

Ich vermittele Ihnen die Administration von Jira und JSM mit direktem Praxisbezug. Meine Erfahrung als Scrum-Entwickler und meine Lehraufträge an drei deutschen Hochschulen fließen direkt in die Trainings ein.

Sie haben noch Fragen?

Für wen ist das Training geeignet?

Für alle, die bisher mit Jira Service Management Data Center gearbeitet haben und auf die Cloud umsteigen.

Welche Vorkenntnisse brauche ich?

Erfahrung mit Jira Service Management Data Center ist hilfreich, aber kein spezielles Vorwissen erforderlich.

Wie läuft das Training ab?

Interaktiv mit Übungen an realistischen Beispielen. Remote oder vor Ort.

Gibt es Unterlagen?

Ja, inklusive Folien, Vorlagen und optionaler Aufzeichnung.

Ihre Frage war nicht dabei?

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